Administratorem Twoich danych osobowych jest NEMONET Jakub Burzyński, Hermanowa 520a, 36-020 Tyczyn, NIP: 8133420739, REGON: 180510307, prowadzący sklep internetowy pod marką Sitendo w domenie sitendo.pl (dalej: „Administrator").
Kontakt w sprawach danych osobowych: e-mail hello@sitendo.com, tel. 791 955 959, lub pisemnie na adres siedziby.
Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych. We wszelkich sprawach dotyczących danych osobowych można kontaktować się bezpośrednio z Administratorem pod powyższymi danymi.
Niniejsza Polityka ma charakter informacyjny. Określa zasady przetwarzania danych osobowych przez Administratora, podstawy prawne, cele i zakres przetwarzania, prawa osób, których dane dotyczą, oraz zasady stosowania plików cookie i narzędzi analitycznych i marketingowych. Podanie danych jest dobrowolne, jednak podanie danych oznaczonych jako obowiązkowe jest niezbędne do realizacji zamówienia lub obsługi zapytania.
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna (RODO) |
|---|---|
| Realizacja zamówienia i zawartej umowy sprzedaży | art. 6 ust. 1 lit. b |
| Wystawianie i przechowywanie dokumentów księgowych, obowiązki podatkowe | art. 6 ust. 1 lit. c |
| Obsługa zapytań przez formularz kontaktowy / e-mail | art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. f |
| Prowadzenie konta Klienta (jeżeli funkcja dostępna) | art. 6 ust. 1 lit. b |
| Analityka i statystyka ruchu (Google Analytics, Matomo) | zgoda — art. 6 ust. 1 lit. a (w zakresie cookies); prawnie uzasadniony interes — art. 6 ust. 1 lit. f (analiza i optymalizacja Sklepu) |
| Marketing własny i remarketing (piksel Meta, piksel TikTok, reklama behawioralna), profilowanie marketingowe | zgoda — art. 6 ust. 1 lit. a |
| Wysyłka newslettera i informacji handlowych | zgoda — art. 6 ust. 1 lit. a, w zw. z art. 10 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz art. 172 Prawa telekomunikacyjnego |
| Korzystanie z narzędzi sztucznej inteligencji (sekcja 7) | zgoda — art. 6 ust. 1 lit. a oraz prawnie uzasadniony interes — art. 6 ust. 1 lit. f |
| Ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń | prawnie uzasadniony interes — art. 6 ust. 1 lit. f |
| Zapewnienie bezpieczeństwa i prawidłowegodziałania Sklepu | prawnie uzasadniony interes — art. 6 ust. 1 lit. f |
Administrator korzysta z poniższych narzędzi. Narzędzia analityczne i marketingowe uruchamiane są wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody w banerze cookie; możesz tę zgodę w każdej chwili wycofać poprzez ustawienia cookie w Sklepie.
W ramach działań marketingowych Administrator może stosować profilowanie polegające na automatycznej analizie aktywności i preferencji w celu dopasowania treści i reklam. Profilowanie to nie wywołuje wobec Ciebie skutków prawnych ani nie wpływa w podobny sposób istotnie na Twoją sytuację (nie zachodzi zautomatyzowane podejmowanie decyzji w rozumieniu art. 22 RODO).
Przy pierwszej wizycie w Sklepie wyświetlany jest baner zarządzania zgodami. Zgody na poszczególne kategorie cookie możesz wyrazić, ograniczyć lub wycofać w dowolnym momencie. Ustawienia cookie możesz zmienić również w swojej przeglądarce; wyłączenie cookies niezbędnych może uniemożliwić prawidłowe korzystanie ze Sklepu.
Twoje dane mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji wskazanych celów:
Administrator wykorzystuje w prowadzonej działalności narzędzia sztucznej inteligencji, w tym model Claude dostarczany przez Anthropic, PBC (USA). Narzędzia AI mogą być wykorzystywane m.in. do: obsługi i przygotowywania odpowiedzi na zapytania, tworzenia i tłumaczenia treści, analizy i porządkowania informacji oraz usprawnienia obsługi Klienta.
W związku z korzystaniem z narzędzi AI dane, które przekazujesz Administratorowi (np. treść zapytania, korespondencji), mogą być przetwarzane z udziałem dostawcy narzędzia AI. Przetwarzanie to odbywa się:
Korzystanie z narzędzi AI nie wiąże się z podejmowaniem wobec Ciebie zautomatyzowanych decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływających (art. 22 RODO) — ostateczne decyzje podejmuje Administrator. Dostawca narzędzia AI może przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (patrz sekcja 9). Zgodę na korzystanie z narzędzi AI możesz w każdej chwili wycofać, kontaktując się z Administratorem; wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
Dane przetwarzane są przez okres niezbędny do realizacji celu, w szczególności:
Niektórzy dostawcy narzędzi (Google, Meta, TikTok, Anthropic) mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w tym w USA. Przekazanie odbywa się na podstawach przewidzianych w rozdziale V RODO, w szczególności na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony lub standardowych klauzul umownych (SCC). Na żądanie Administrator udostępni informację o zastosowanych zabezpieczeniach.
Przysługują Ci następujące prawa:
W celu realizacji praw skontaktuj się z Administratorem (dane w sekcji 1).
Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do ryzyka, w tym szyfrowanie połączenia (SSL/TLS) oraz ograniczenie dostępu do danych wyłącznie do osób upoważnionych.
Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, zmiany wykorzystywanych narzędzi lub warunków technologicznych. Aktualna wersja jest zawsze dostępna w Sklepie pod adresem sitendo.pl. O istotnych zmianach Klienci posiadający konto mogą zostać poinformowani drogą elektroniczną.
